泰国旅游局 × 华为浏览器:泰国泰精彩

全案概括

泰国旅游局“泰旅泰精彩”展示了智能技术和创新营销策略在旅游推广中的巨大潜力。通过精准的用户画像、个性化的推荐、多渠道推广和智能客服,泰国旅游局不仅提升了品牌知名度和游客数量,还优化了游客体验,推动了可持续旅游的发展。这一合作为其他旅游目的地的营销提供了宝贵的借鉴和参考。

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营销策略与品牌主痛点深度互锁:
营销传播需要瞄准消费者的兴趣点,并通过创意的内容开发,制造社会化的效应;
提升正向是削减负面的最佳手段,官方发声+权威背书+KOL证言+体验互动等组合拳全面释放了口碑营销的能量;
围绕目的地攻略、旅游利好政策、产业品牌福利等信息的内容开发,可以更精准地促成目标消费者转化。

充分发挥华为浏览器的内容优势:

丰富内容聚合:数百合作伙伴、万级的PGC内容帐号、千万级的优质内容,快速聚合围绕目的地的优质内容整合推广;
原生内容体验:氛围专题、热点新闻、内容聚合页、视频频道、UGC推荐等模块巧妙将目的地内容在各种形态下延展;
精准内容触达:围绕内容的全场景精准触达。

营销背景及目标

随着全球旅游业的蓬勃发展,东南亚地区各国纷纷竞相吸引游客。泰国作为东南亚旅游业的领先者,面临着来自印度尼西亚、越南、马来西亚等国家的激烈竞争。中国市场对于泰国旅游业至关重要。2023年,中国成为泰国休闲旅游入境客源国中的前十名之一。中国游客更是泰国最主要的消费群体之一,其返程旅游将极大促进泰国旅游业的复苏。

然而,尽管泰国在意识上的影响力已经很大,但实际上在中国市场的选择过程中,泰国仍需面对一些关键挑战:
1. 政策利好不断放出,“火”但不够“旺”;

2. 安全事件频发影响,致游客意愿度下降;

3. 国内爆火,海外分流,更多目的地加入竞争。

为了应对这些挑战,泰国旅游局需要加强正面影响,提升目的地的考虑度和用户口碑。

围绕目标消费者的认知、考虑、转化路径开展营销,并将安全旅行信息融入全周期的故事主线。

1.提升知名度:围绕泰国以及推荐目的地城市的全方位卖点进行创意、高品质的内容开发,并通过华为浏览器以及鲸鸿动能全方位的媒体能力,开展全场景的内容曝光及深度推广;

2.提升考虑度:通过权威的平台以及意见领袖背书,提高正向的消费者口碑,消减负面的舆情影响,让泰国成为消费者向往且安全的目的地;
3.提升转化率:通过鲸鸿动能平台及线上线下的导流活动,在暑假假期前实现精准的目标消费者触达(暑期自助游、周末短途游),提升转化率。

营销策略与创意

泰国国家旅游局与鲸鸿动能的核心媒体之一“华为浏览器”携手,以“泰国泰精彩”为核心主题,通过深度的内容开发、聚合、加热,以及线上线下全场景的精准营销,助力泰国成为目标消费者心中的“一站式旅游天堂”。

用户画像与个性化推荐:鲸鸿动能利用大数据和AI技术,通过分析用户的浏览历史、兴趣爱好和行为模式,生成详细的用户画像,并提供个性化的旅游建议和优惠信息。
多渠道推广:利用鲸鸿动能的多渠道推广能力,泰国旅游局在社交媒体(如Facebook、Instagram、微博、微信等)、旅游网站(如TripAdvisor、携程、去哪儿等)和移动应用(如马蜂窝、穷游等)上进行广告投放和内容营销。
优质内容创作与传播:一系列高质量的旅游内容,包括视频、文章、图片等,并通过多渠道进行传播。这些内容不仅展示了泰国的自然美景和文化特色,还提供了实用的旅游信息和建议。

传播与执行

PART I:创意内容开发、聚合及加热。

携手泰国旅游局开发40+专题内容,全方位、多视角宣传差异化的旅游体验

1. 文案策略创意:结合“泰”字的多义性和特色景点,唤醒用户对泰国旅行的场景联想。例如,“泰神秘”区块可以通过描述神秘的古迹和神秘的民俗活动来吸引注意,“泰精彩”则突出泰国的节庆和独特的文化体验。通过主题强调“免签随心游”的便利性,引导用户积极考虑泰国作为下一个旅行目的地;

2. 触达时机设计:以泰国特色景点、美食和文化为主题,结合广告的投放场景及时机进行定制适配,打造千人千面的体验;例如,在深夜推广美食,在周中推广美景等,极大提升点击转化率;使用旅游达人第一视角画面,让用户身临其境地感受独特魅力;

3. 内容定制开发:围绕华为浏览器及鲸鸿动能全场景的资源模块进行适配,将核心信息延展为图片、视频、文案、新闻聚合、互动落地页等,并通过品牌主页进行整合管理,将广告化作原生内容体验,提升消费者的感知效果。

PART Ⅱ:以华为浏览器为核心阵地延展全场景营销,实现影响力破圈

第一步:品牌认知 (Awareness)

通过每日精选专题推送,我们全方位展示了「心动体验」,旨在让用户充分感受到泰国的独特魅力。为此,我们与泰国旅游局联合开发了深度内容聚合页,确保覆盖超过550万用户,提升品牌曝光度。此外,通过广泛的硬广宣传,我们利用#泰国泰精彩创意素材,精准定位目标人群,将广告投放到他们最常访问的平台上,确保信息触达。我们还根据用户的兴趣标签,分圈推荐「泰式精彩」内容,量身打造差异化的宣传策略,实现精准分人群投放,共计获得了3250万次曝光,有效提升了品牌知名度和用户关注度。

第二步:深度种草 (Consideration)

为了让用户深入了解泰国旅行的独特魅力,我们邀请澎湃新闻对泰国旅游局局长进行了一对一专访,制作权威内容,深度解读泰国的官方旅游政策。这些内容通过10余家权威媒体分发,并在浏览器信息流中加推,总曝光量超过672万次。此外,我们特别邀请了多位旅游达人进行行摄之旅,亲身体验并分享「小众体验」。这些达人制作的精品UGC内容通过浏览器好物频道推送,并在各大社交平台上获得超过370万次曝光。通过这种深度内容种草,我们成功传播了泰国的独特魅力和旅行的便利,激发了用户对泰国旅行的向往和探索欲望。

第三步:意向转化 (Conversion)

为了将用户的兴趣转化为实际行动,我们整合了多方合作伙伴资源,打造了一个集签到、评论、攻略和福利于一体的聚合页,推动用户参与泰国「意向打卡」。这个聚合页吸引了超过42万用户参与签到和页内弹幕互动,进一步提升了用户的参与度和互动感。同时,我们在广州和成都两地举办了双城校园快闪活动,精准吸引年轻游客,特别是暑期时节的高校学生。此次活动共吸引了超过3000名目标城市的高校学生参与体验,通过现场活动和互动,进一步增强了用户对泰国旅行的兴趣和意向。

市场效果

本次项目通过一系列的品牌认知、深度种草和意向转化行动,取得了显著的成果:

1.华为浏览器聚合全场景故事窗口,吸引7000万+曝光及47万+用户意向签到

每日精选专题推送与泰国旅游局合作的深度内容聚合页覆盖超550万用户;通过#泰国泰精彩创意素材的硬广宣传,精准定位目标人群,实现3250万次曝光;澎湃新闻专访泰国旅游局局长,内容通过10+家媒体分发,覆盖672万次曝光;特邀达人制作UGC内容,通过浏览器好物频道和社交平台推送,获得370万次曝光;聚合页活动整合合作伙伴资源,打造签到、评论、攻略和福利于一体的聚合页,吸引42万用户参与互动; 在广州和成都举办双城校园快闪活动,吸引3000+高校学生参与,精准触达年轻目标人群。

2.内容标签与用户标签相互映射,为面向泰国的持续营销实现高品质用户精准扩容

通过专项,泰国旅游局在鲸鸿动能以及华为浏览器平台上积累了很好的泰国内容兴趣标签及高品质人群画像,为泰国旅游局后续持续开展的营销计划提供了更精准触达的可能性,大大提升转化率,降低流量成本。

项目预算

100-500万

 

投放/最近一次发表时间 2024年6月

广告主 泰国旅游局


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