母婴属于特殊消费品类,因为妈妈们选品前置特征显性,奶粉赛道营销主战场从育儿期转移到早阶人群(怀孕、0-1)
“母婴无小事,食品更甚”,且在达能相关人群研究中显示,爱他美受众以学究型妈妈为主
而母婴综合社区—妈妈网基于其一站式效率工具与圈层种草交流场景成为早阶妈妈人群的刚需平台第一选择
本案主要讲述如何国际奶粉大牌如何深入母婴综合社区产品纵深,通过关键场景拦截式教育,应景的以商品作为解决方案,锻造品牌专属力场
营销背景:
妈妈们都面临信息爆炸+信息碎片化的二元化信息困境
而随着二胎成标配,多胎成趋势的,效率育儿也成为95后年轻新妈时尚育儿的刚需
妈妈网从19-21年持续前置拉新,一站式效率工具与圈层种草交流场景圈粉,凭借多家第三方权威报告,当之无愧成为母婴综合社区第一平台,成为各大品牌全力围捕的精准营销平台
“用户在哪,营销就在哪”,国产与外资奶粉交锋正酣,市场份额的争夺,妈妈网成为早阶用户(怀孕、0-1)争夺主战场
营销目标:
1、根据细分产品线目标人群与洞察分析其站内核心触达路径,构建数字化精准触达模型
2、根据场景与偏好精准触达相匹配的内容和物料进行干货教育
3、挖掘媒体独特前链路营销模型,实现源源不断的早阶用户的前置性影响与新客转化
策略思考:
1、奶粉选品消费前置,有效拦截早阶用户教育是策略基点
8成以上妈妈产前关注奶粉信息,近5成产前选定购买品牌;65%一胎家庭孕期开始“买买买”,二胎家庭孕期备货比例高达83%
2、品类与人群特性,母婴消费品的消费前链路营销重要性凸显
基于品质和安全的需求,妈妈们在购买前会花费大量时间进行选品研究,基于品质安全的需求,81%以上妈妈会查专业资料学习、研究成分、对比品牌和口碑
3、母婴奶粉消费品因其特殊性,决策链路完整
无论是谨慎型妈妈还是冲动型妈妈都会经历完整的品类、商品研究与口碑体验后才会最终拔草转化
综上所述,妈妈网的早阶用户争夺关键在于如何卡位用户决策链路上的细分触媒场景,实现关键场景的心智占领
营销策略:
“铁打的内容,流水的用户”
抢占关键场景拦截教育,锻造品牌力场占领用户第一心智
1、细分洞察TA站内奶粉知识学习、喂养&选品指引交互场景需求拦截
2、抢占触媒热点,收割平台红利,分阶高效曝光
3、针对TA人群,最终锁定平均7成的平台流量【关键场景入口】——搜索
精准喂奶场景热搜大词&产品功能性热搜场景,拦截种草
1、【搜索】关键主动场景拦截,深度教育内容源源不断影响流动的早阶新生代妈妈人群:
1)借势喂奶场景搜索大词,迅速提升品牌曝光率,持续锁定【母乳/喂奶/奶水不足/喂养难题/转奶/宝宝奶粉】等相关场景词;
2)结合后疫情环境反复,【免疫力/抵抗力】等产品功能性相关场景内容互动率表现好,用户受教育程度高,持续锁定
3)功能性肠道类热搜场景与品牌契合度高,互动表现好,持续占位
2、根据不同搜索词用户场景变化,持续优化触达的切入点
1)落地资深编辑指引教育帖进行用户专业教育引导
2)达成互动开放,直观反馈用户讨论;编辑专业答疑,强化产品卖点的效果
3、根据不同搜索词季节场景变化,持续优化触达的妈妈痛点
1、占据最核心场景深造,不断影响平台源源不断拉新的新生代妈妈,全年品牌曝光11.5亿+,直接导流电商引流达3000W+,曝光及引流效果均优异卓著,真正达到锻造品牌磁力力场的效果
2、落地资深编辑引导文章合计浏览量3000W+,互动量30W+
3、帖子互动人群TA占比提升26%,讨论产品RTB占比提升39%
4、用户互动讨论品牌关联词与传播高度吻合
5、投放后Organic Buzz(自然声量)提升2.5倍,讨论人群TA占比提升13%
6、优质内容覆盖高热话题&其他热门搜索词,构建了立体品牌力场
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投放/最近一次发表时间 2021年1月1日